ถ้าบัญชีหลักของคุณอยู่ที่ SCB Easy เราก็รองรับการถอนตรงเข้าแอปนั้นเลย ไม่ต้องโอนพักไว้ที่อื่น ยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ แล้วทำรายการได้จากมือถือ
ทุกคำขอถอนเงินผ่าน SCB Easy ผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอนจริง เพื่อให้แน่ใจว่าเงินเข้าถูกบัญชีและถูกคนเสมอ ระบบบันทึกทุกรายการไว้ในประวัติของคุณ สามารถเรียกดูย้อนหลังได้ตลอด และหากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น ทีมงานสามารถดึงข้อมูลรายการนั้นมาตรวจสอบร่วมกับคุณได้
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยัน KYC ก่อนใช้งานช่องทาง SCB Easy เพื่อป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต
เลขบัญชี SCB Easy ที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 7mkr เท่านั้น ไม่รับโอนไปบัญชีอื่น
ระบบบันทึกทุกรายการถอนพร้อมเวลาและสถานะ คุณดูย้อนหลังได้เองในหน้าประวัติธุรกรรม
หากรายการมีปัญหา ทีมงานสามารถดึงข้อมูลรายการและประสานกับ SCB Easy เพื่อติดตามเงินให้คุณโดยตรง
ถ้ารายการถอนผ่าน SCB Easy ยังไม่เข้าบัญชีหรือสถานะค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการติดตามรายการกับธนาคาร แค่แจ้งเลขที่รายการมาให้เราก็เริ่มตรวจได้เลย ไม่ต้องรอนาน
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขที่รายการถอน SCB Easy และทีมงานจะตรวจสอบสถานะให้ทันที
หากต้องการยืนยันข้อมูลบัญชี SCB Easy หรือเปลี่ยนเลขบัญชีที่ผูกไว้ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้โดยตรง
ส่งหมายเลขรายการถอนมาทางช่องทางซัพพอร์ต เราจะตามสถานะกับ SCB Easy และแจ้งผลกลับให้คุณ
เข้าบัญชี 7mkr แล้วไปที่หน้าถอนเงิน เลือก SCB Easy จากรายการ กรอกหมายเลขบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับชื่อเจ้าของบัญชีเดียวกัน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนอนุมัติทุกครั้ง ถ้าชื่อไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนในโปรไฟล์ รายการจะถูกระงับเพื่อความปลอดภัย สำหรับผู้ใช้ในอุดรธานีหรือเมืองอื่น ๆ ขั้นตอนนี้เหมือนกันทุกพื้นที่ทั่วประเทศ หากติดปัญหาระหว่างทำรายการ ซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องแชทในแอปได้โดยตรง ไม่ต้องออกจากหน้าถอนเงิน
ก่อนกดถอนครั้งแรก ลองทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ไม่สับสนตอนที่ระบบแสดงสถานะหรือขอเอกสารยืนยัน ทุกคำมาจากขั้นตอนจริงที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณเมื่อใช้ SCB Easy เป็นช่องทางรับเงิน
KYC หมายถึงการที่ระบบขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยปกติจะส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือภาพถ่ายหน้าสมุดบัญชี SCB
ชื่อบัญชี SCB ที่คุณกรอกในระบบต้องตรงกับชื่อบนบัตรประชาชนทุกตัวอักษร มิฉะนั้นคำขอถอนจะถูกระงับไว้ก่อน
หมายความว่าคำขอถอนผ่านแล้วขั้นแรก และทีมงานกำลังตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเข้า SCB Easy ยังไม่ใช่สถานะสำเร็จ
คือหมายเลขบัญชีออมทรัพย์หรือกระแสรายวัน SCB 10 หลักที่คุณผูกไว้ในหน้าตั้งค่าการถอนเงินของบัญชี 7mkr
คือจำนวนสูงสุดที่ระบบอนุญาตให้ถอนในคำขอเดียว ตัวเลขจริงแสดงอยู่ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ ขึ้นอยู่กับระดับบัญชี
Reversal คือการที่ระบบยกเลิกคำขอถอนและคืนเงินเข้ากระเป๋าในบัญชี มักเกิดเมื่อเลขบัญชี SCB ที่กรอกไม่ถูกต้องหรือชื่อไม่ตรง
รวมคำถามที่เจอบ่อยจากคนที่ใช้ SCB Easy ถอนเงินออกจาก 7mkr ตั้งแต่วิธีเพิ่มบัญชีไปจนถึงเรื่องเอกสารยืนยันตัวตน ถ้าสงสัยเรื่องอื่นที่ไม่อยู่ในนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต